2024年12月6日，重庆盛鼎物业管理有限公司特别邀请ACIC国际注册礼仪培训师黎兰女士，为达州市中心医院的盛鼎物业员工举办了一场专业的服务礼仪培训活动。此次活动旨在提高公司员工的专业服务水平和个人形象，促进与医院客户关系的和谐发展。

在长达一个半小时的培训中，黎兰老师通过生动的案例分析和互动环节，深入浅出地讲解了医疗服务中的礼仪知识，包括但不限于着装要求、接待病患及其家属的方式、有效的沟通技巧等重要内容。她还特别强调了在医疗环境中保持礼貌、耐心的重要性，并分享了一些实用的应对策略，帮助员工们能够在高压环境下依然提供最优质的服务。

参训人员积极参与讨论和模拟练习，现场气氛热烈而有序。大家纷纷表示，这样的培训不仅提升了他们的专业技能，也增强了他们对自身工作的自豪感和服务意识。一位参训员工提到：“这次培训非常有助于日常工作的改进和服务品质的提升，让我们更好地理解如何在每一个细节上体现对患者的关怀。”

重庆盛鼎物业管理有限公司一直致力于为客户提供最优质的物业服务，并通过各种形式的学习和交流机会来增强团队的专业能力。未来，公司将继续组织更多有益的项目培训，为实现更高水平的服务目标而不懈努力。我们相信，通过不断的学习和实践，盛鼎物业的每一位成员都能够成为行业内的佼佼者，以实际行动诠释“以客为尊”的服务理念。